Διαφάνεια marketplace

Σαφείς ρόλοι, ασφαλέστερες αποφάσεις

Εξηγούμε ποιος παρέχει την υπηρεσία, πώς το Culinaro προβάλλει μάγειρες και περιεχόμενο και τι να κάνετε για παράνομες, επικίνδυνες ή παραπλανητικές πληροφορίες.

Ο ρόλος του Culinaro

Το Culinaro παρέχει αναζήτηση, προφίλ, μηνύματα και αιτήματα. Η σύμβαση μαγειρικής ή catering συνάπτεται απευθείας μεταξύ πελάτη και μάγειρα· το Culinaro δεν παρέχει την υπηρεσία εστίασης.

Έμπορος ή μη έμπορος

Πριν ενεργοποιηθούν πληρωμένες συμβάσεις, κάθε μάγειρας δηλώνει αν ενεργεί ως έμπορος. Ο πελάτης βλέπει την ιδιότητα και αν ισχύουν τα δικαιώματα καταναλωτή της ΕΕ πριν επιβεβαιώσει.

Αιτήματα, τιμές και πληρωμές

Το Culinaro καταγράφει αιτήματα και συμφωνημένες λεπτομέρειες, αλλά δεν εισπράττει πληρωμές ή προκαταβολές. Τιμή, ακύρωση και επιστροφή δηλώνονται από τον μάγειρα και γίνονται αποδεκτά από τον πελάτη.

Ασφάλεια τροφίμων και αλλεργιογόνα

Οι μάγειρες ευθύνονται για απαιτούμενες εγγραφές, υγιεινή, αλλεργιογόνα, άδειες και ασφάλιση. Οι πελάτες δηλώνουν με ακρίβεια αλλεργίες στο προστατευμένο πεδίο.

Περιεχόμενο και πνευματική ιδιοκτησία

Οι χρήστες πρέπει να έχουν δικαίωμα δημοσίευσης συνταγών, εικόνων και βίντεο. Παράνομο περιεχόμενο, παραβιάσεις, επικίνδυνες υπηρεσίες και παραπλάνηση μπορούν να αναφερθούν επίσημα.

Επαλήθευση και AI

Όταν ενεργοποιείται, η Didit μπορεί να εκτελεί τη φιλοξενούμενη επαλήθευση ταυτότητας. Η AI βοηθά στη μετάφραση, αλλά δεν λαμβάνει τελικές αποφάσεις εποπτείας ή νομικού αποτελέσματος.

Διαφάνεια κατάταξης

Πώς επιλέγονται αποτελέσματα και προτεινόμενοι μάγειρες

  • Η αναζήτηση αντιστοιχίζει δημόσια κείμενα προφίλ και εμφανίζει επιλέξιμα προφίλ κατά όνομα χρήστη.
  • Η αρχική σελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί χειροκίνητη επιλογή· αλλιώς επηρεάζουν η διαθεσιμότητα, η επαλήθευση και ο αριθμός συνταγών.
  • Το Culinaro δεν προσφέρει πληρωμένη κατάταξη ή κρυφό χορηγούμενο πλεονέκτημα.
  • Σημαντικές αλλαγές θα δημοσιεύονται εδώ πριν εφαρμοστούν.

Βλέπετε κάτι παράνομο ή επικίνδυνο;

Στείλτε το ακριβές URL του Culinaro και σαφή εξήγηση. Θα λάβετε αναφορά και, με στοιχεία επικοινωνίας, αιτιολογημένη απόφαση.

Υποβολή αναφοράς ή ένστασης