Rôle de Culinaro
Culinaro fournit recherche, profils, messages et outils de demande. Le contrat de cuisine ou de traiteur est conclu directement entre le client et le chef ; Culinaro ne fournit pas le service alimentaire.
Transparence de la marketplace
Des rôles clairs, des décisions plus sûres
Cette page explique qui fournit le service, comment Culinaro présente chefs et contenus, et que faire face à une information illicite, dangereuse ou trompeuse.
Professionnel ou non-professionnel
Avant les contrats payants, chaque chef doit déclarer s'il agit comme professionnel. Le client verra ce statut et l'application des droits UE avant confirmation.
Demandes, prix et paiements
Culinaro consigne demandes et détails convenus, mais n'encaisse ni paiement ni acompte. Le chef doit indiquer prix, annulation et remboursement, acceptés ensuite par le client.
Sécurité alimentaire et allergènes
Les chefs restent responsables des enregistrements, de l'hygiène, des allergènes, autorisations et assurances exigés. Les clients doivent indiquer exactement les allergies dans le champ protégé.
Contenu et propriété intellectuelle
Les utilisateurs doivent posséder ou pouvoir publier recettes, images et vidéos. Contenu illicite, atteintes aux droits, services dangereux et informations trompeuses peuvent être signalés formellement.
Vérification et IA
Lorsqu'elle est activée, la vérification d'identité hébergée peut être réalisée par Didit. L'IA aide à traduire, mais ne prend pas de décision finale de modération ou à effet juridique.
Transparence du classement
Comment sont choisis résultats et chefs mis en avant
- La recherche rapproche le texte des profils publics et affiche les profils éligibles par nom d'utilisateur.
- L'accueil peut utiliser une sélection manuelle ; sinon disponibilité, vérification et nombre de recettes influencent l'ordre.
- Culinaro ne propose actuellement aucun classement payant ni avantage sponsorisé caché.
- Les changements importants seront publiés ici avant d'affecter les utilisateurs.
Vous voyez quelque chose d'illicite ou dangereux ?
Envoyez l'URL Culinaro exacte et une explication claire. Vous recevrez une référence et, avec vos coordonnées, une décision motivée.