Przejrzystość marketplace

Jasne role, bezpieczniejsze decyzje

Wyjaśniamy, kto świadczy usługę, jak Culinaro prezentuje kucharzy i treści oraz co zrobić z informacją nielegalną, niebezpieczną lub wprowadzającą w błąd.

Rola Culinaro

Culinaro udostępnia wyszukiwanie, profile, wiadomości i narzędzia zapytań. Umowa na gotowanie lub catering jest zawierana bezpośrednio między klientem a kucharzem; Culinaro nie świadczy usługi gastronomicznej.

Przedsiębiorca lub osoba prywatna

Przed uruchomieniem płatnych umów każdy kucharz musi zadeklarować, czy działa jako przedsiębiorca. Klient zobaczy ten status i informację o prawach konsumenta UE przed potwierdzeniem.

Zapytania, ceny i płatności

Culinaro zapisuje zapytania i uzgodnione szczegóły, ale nie pobiera płatności ani zaliczek. Kucharz podaje cenę, zasady anulowania i zwrotu, a klient je akceptuje.

Bezpieczeństwo żywności i alergeny

Kucharze odpowiadają za wymagane rejestracje, higienę, informacje o alergenach, zezwolenia i ubezpieczenie. Klienci muszą dokładnie podać alergie w chronionym polu zapytania.

Treści i własność intelektualna

Użytkownicy muszą posiadać prawo do publikowania przepisów, zdjęć i filmów. Nielegalne treści, naruszenia praw, niebezpieczne usługi i mylące informacje można formalnie zgłaszać.

Weryfikacja i AI

Po włączeniu hostowaną weryfikację tożsamości może wykonywać Didit. AI wspiera tłumaczenie, ale nie podejmuje ostatecznych decyzji moderacyjnych ani decyzji o skutkach prawnych.

Przejrzystość rankingu

Jak wybierane są wyniki i wyróżnieni kucharze

  • Wyszukiwanie dopasowuje tekst publicznych profili i pokazuje kwalifikujące się profile według nazwy użytkownika.
  • Strona główna może używać ręcznej selekcji; w innym przypadku kolejność zależy od dostępności, weryfikacji i liczby przepisów.
  • Culinaro nie oferuje obecnie płatnego rankingu ani ukrytej promocji sponsorowanej.
  • Istotne zmiany parametrów zostaną tu opublikowane przed ich zastosowaniem.

Widzisz coś nielegalnego lub niebezpiecznego?

Wyślij dokładny adres URL Culinaro i jasne wyjaśnienie. Otrzymasz numer referencyjny, a po podaniu kontaktu także uzasadnioną decyzję.

Wyślij zgłoszenie lub odwołanie