Политика за поверителност
Тази политика обяснява как Culinaro обработва лични данни за акаунти, профили на готвачи, рецепти, заявки, съобщения, отзиви, верификация, сигурност и поддръжка.
Може да събираме данни за акаунт като потребителско име и имейл, профилна информация и услуги на готвач, рецепти и медии, които публикувате, детайли по заявки, съобщения нужни за услугата, отзиви, предпочитания за бисквитки, данни за устройство, технически логове и статус на верификация.
Верификацията на готвачи може да изисква данни за самоличност, държава и live проверка. Когато използваме външен доставчик за верификация, Culinaro пази само статуса и нужната provider референция. При ръчен преглед качените документи, selfie файлове и OCR текст са достъпни само за упълномощени администратори и се премахват след конфигурирания срок за съхранение.
Използваме данните, за да управляваме Culinaro, да показваме публично съдържание, да свързваме клиенти и готвачи, да доставяме съобщения и заявки, да управляваме отзиви, да предоставяме поддръжка, да защитаваме акаунти, да предотвратяваме злоупотреби, да подобряваме продукта и да изпълняваме законови задължения.
Обработваме данни за изпълнение на услугата, със съгласие когато е необходимо, за спазване на законови задължения и за легитимни интереси като сигурност, предотвратяване на измами, надеждност на продукта, доверие в marketplace-а и уреждане на спорове.
Не продаваме лични данни. Публични профили, рецепти и отзиви може да са видими за други потребители и търсачки. Данни от заявки и съобщения се споделят със съответния клиент или готвач. Може да разкрием данни, когато законът го изисква.
Използваме обработващи лица за хостинг, имейли, storage, analytics, AI подпомагане на съдържание, верификация и оперативна поддръжка. Ако данни се прехвърлят извън ЕС/ЕИП, използваме подходящи гаранции като договорни защити или друг законосъобразен механизъм за трансфер.
Пазим данни само докато са нужни за посочените цели, управление на акаунта, сигурност, законово съответствие или уреждане на спорове. Файловете за верификация и OCR raw текстът се третират като високорискови данни и се изтриват или анонимизират след преглед според конфигурираната retention policy.
Можете да поискате достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост или възражение, когато е приложимо, като се свържете с нас. Регистрираните потребители могат също да управляват или изтрият акаунта си от Настройки, когато функцията е налична. Целта ни е да отговаряме на искания за защита на данни в законовия срок.
Използваме контрол на достъпа, private storage за verification файлове, HTTPS, role-based admin access и оперативни мерки за защита на личните данни. Никоя онлайн услуга не може да гарантира абсолютна сигурност.
Можете първо да се свържете с нас на посочения имейл. Имате право и да подадете жалба до компетентния надзорен орган за защита на данните.