Прозорість маркетплейсу

Чіткі ролі, безпечніші рішення

Тут пояснюється, хто надає послугу, як Culinaro показує кухарів і контент та що робити з незаконною, небезпечною або оманливою інформацією.

Роль Culinaro

Culinaro надає пошук, профілі, повідомлення та інструменти запитів. Договір на приготування їжі чи кейтеринг укладається безпосередньо між клієнтом і кухарем; Culinaro не надає харчову послугу.

Продавець або приватна особа

До запуску платних договорів кожен кухар має вказати, чи діє як продавець. Клієнт побачить статус і застосовність прав споживачів ЄС до підтвердження.

Запити, ціни та платежі

Culinaro зберігає запити й погоджені деталі, але не приймає платежі або депозити. Кухар зазначає ціну, скасування і повернення, а клієнт приймає умови.

Безпека їжі та алергени

Кухарі відповідають за необхідну реєстрацію, гігієну, алергени, дозволи та страхування. Клієнти мають точно вказувати алергії у захищеному полі запиту.

Контент та інтелектуальна власність

Користувачі повинні мати право публікувати рецепти, зображення та відео. Незаконний контент, порушення прав, небезпечні послуги й обман можна офіційно повідомити.

Верифікація та ШІ

Коли ввімкнено, розміщену в провайдера перевірку особи може виконувати Didit. ШІ допомагає перекладати контент, але не приймає остаточних модераційних чи юридично значущих рішень.

Прозорість ранжування

Як обираються результати та рекомендовані кухарі

  • Пошук зіставляє текст публічних профілів і показує відповідні профілі за іменем користувача.
  • Головна сторінка може використовувати ручний вибір; інакше впливають доступність, верифікація та кількість рецептів.
  • Culinaro зараз не пропонує платне ранжування або приховані спонсорські переваги.
  • Суттєві зміни будуть опубліковані тут до застосування.

Побачили щось незаконне чи небезпечне?

Надішліть точний URL Culinaro і чітке пояснення. Ви отримаєте номер, а за наявності контакту — вмотивоване рішення.

Надіслати повідомлення або скаргу